Сервисное обслуживание потребителей на примере ООО "Мега - Т"

Тема работы: Сервисное обслуживание потребителей на примере ООО "Мега - Т"
Предметная область: дипломная работа, маркетинг
Краткое содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СФЕРЫ УСЛУГ

1.1 Сущность сервисного обслуживания в рыночной экономике

1.2 Особенности организации сервиса на предприятиях сферы услуг

1.3 Тенденции развития сервисного обслуживания на российских предприятиях сферы услуг

2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «МЕГА - Т»

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.2 Анализ основных показателей финансово – хозяйственной деятельности предприятия ООО «Мега - Т»

2.3 Оценка эффективности системы сервисного обслуживания предприятия ООО «Мега - Т»

3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «МЕГА - Т»

3.1 Сущность предлагаемых мероприятий

3.2 Обоснование затрат, необходимых для их реализации

3.3 Расчет экономической эффективности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Объём работы: 80 стр, ТулГУ
Цена: 15500 руб
Замечания: 6-8 дней

Купить эту работу

Куда отправить:

Ваше имя*:

Ваш телефон:

Ваш E-mail*:

Преимущества

✔ 19 лет на рынке ✔

✔ Средний балл 4,8 ✔

✔ Все типы заданий ✔

✔ Лучшие исполнители ✔

✔ Демократичные цены ✔

✔ Заключение договора ✔

✔ Бесплатные доработки ✔

ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ


Услуги



  • Способы оплаты:

Город: ; Адрес: ул. Заводская,6 2 этаж, офис 5; Телефон: 8 (800) 555-45-77; График работы: 10:00 - 19:00 ПН-ПТ
schelkovo.zachteno.net - оказывает консультационную поддержку студентам. Выполненные специалистами сайта задания, не являются готовым научным трудом. Предоставляемая информация носит справочный характер, которая в последствии может использоваться в качестве базы для создания научной работы.
Copyright © «ООО Просвещение» © 1999 - 2018